戏里,张译扮演不怕烦道歉公司1号道歉员郝男儿,他自诩情感护理师,怀揣赤诚之心,期望通过他的一套方法,来抚平客户内心的伤痛。为此,他大肆接单,不论客户的要求如何奇葩难缠,他都"鞠躬尽瘁,死而后已"。
在近期播出的剧集中,张译为了劝阻一对即将离婚签字的夫妇,他忍常人不能忍之气,说常人不能说之言,甚至被客户投诉导致离职,他也乐见其成。对此,网友"向日葵饼干"提出疑问:"郝男儿到底是傻瓜还是天使呢?"而网友"duang午门"则表示:"郝男儿是最善良的天使。正是他那颗关注现代人情感缺失,且不计较得失的温暖之心,烘热了观众,并一步步征服大家。"