100%一星，史上最低分……国产电影《纯洁心灵》上映不到一天，就收获了众多并不光彩的头衔。导演毕志飞在接受记者采访时表示，豆瓣的不公正评分已经造成了极大伤害，《纯洁心灵》很有可能因此在最近两天被迫下线。
9月22日下午5点14分，距离电影首场公映仅仅过去了8个小时，电影官方微博就发布了至豆瓣的交涉函，称豆瓣系统大约从当天凌晨零点开始，显示该片评分始终为最低的2.0分。
片方表示，豆瓣平台上电影《纯洁心灵》的评分从22日凌晨0:00左右就开始显示为2.0分，该片全国第一场公映时间为当天上午9点左右，从公映开始到下午四点半前观众打的很多四星、五星显示得出来，但不统计，2.0的分数一直不更新，也锁定为100%的1星。
“我们有截图，当时总评论人数只有四百多人，这些新增的四星、五星评分的占比比较大，但是评论和打分似乎没什么作用，虽然评论界面显示出来了很多四星、五星、但豆瓣平台系统一直显示我们的分数为2.0，而且始终显示为100%的一星。”片方一位工作人员对记者说。
“一部电影有人喜欢有人不喜欢这很正常，但是100%一星这明显有悖常理，我们认为这个评分是有问题的。”毕志飞认为，这种情况是豆瓣方面疏忽锁定还是因为其他原因“锁定”了评分并不得知，但这一现象已经对片方造成了巨大损失。
9月22日下午3点50分，片方就此事联系了豆瓣客服。到当天下午4点30分，电影评分变为2.7分，几分钟后又变为暂无评分，直至第二天下午两点左右。
据片方发布的与豆瓣交涉函，该片投资达2500多万元，其票房预售成绩一直排在9月22日上映的所有国产电影第一，但票房成绩从当天中午开始就基本停滞。
此外，猫眼数据显示，该片在9月22日上映当天的排片占比为2.2%，该数据在第二天就腰斩至1.1%
“豆瓣的影响力很大，很多院线经理都会参考豆瓣评分来安排电影的排场次数和时间段，已经有院线经理已经明确告诉我们，当天减少一些场次和第二天不排片的原因就是看到豆瓣的评分创了历时低点纪录，感觉没有人看。”片方表示。
9月23日两点之后，在片方并未接到豆瓣任何反馈的情况下，豆瓣评分再次显示，从暂无评分变为2.2分，之后又变为2.1分。截止9月24日中午，该片已累计获得4000余个评分，显示其中一星的比例为99.2%。
更令人诧异的是，毕志飞说，我们向豆瓣发了有理有据的严正交涉函件后，更是在微博和各购票平台上遭遇了大量没看过电影的网友的攻击以及恶毒人身攻击谩骂，给电影带来了巨大的网络负面影响。
与豆瓣给出的“史上最低分”不同，在一些其他电影资讯平台上，《纯洁心灵》的评分为大致为7至8分。
“好多人根本没有看电影就来打一星，就来骂电影和我。”毕志飞对记者表示，“骂电影、骂我可以，但真正看过电影，凭票根再来骂吧。”
值得注意的是，这并不是豆瓣电影评分机制第一次受到挑战。
2016年，《中国电影报》发表了一篇名为《豆瓣电影评分，面临信用危机》的文章，随后《人民日报》客户端将标题改为《豆瓣、猫眼电影评分面临信用危机 恶评伤害电影产业》，原文转载了该文章。
这篇文章就当时上映的电影《摆渡人》提出了与《纯洁心灵》片方相似的质疑：“《摆渡人》23号凌晨00:00开始公映，影片片长128分钟。可在影片第一场排片放映还没有结束之前，豆瓣就出现了上千个1星评分。”
《摆渡人》制片人、著名导演王家卫当时也曾表示“看过电影再评价是尊重你自己”。
豆瓣网创始人杨勃曾解释说，豆瓣的评分是公正的，他给出打分的方式：“比方说一部电影有42万用户打分。我们的程序把这42万个一到五星换算成0到10分，加起来除以42万，就得到了豆瓣评分。这个评分会自动出现在豆瓣各处，中间没有审核，平时也没有编辑盯着看。每过若干分钟，程序会自动重跑一遍，把最新打分的人的意见包括进来。”
不过，截止记者发稿时，豆瓣方面并没有就《纯洁心灵》片方提出的质疑给予任何反馈。片方告诉记者，《纯洁心灵》遭遇首日意想不到的锁定2.0评分事件，和发布与豆瓣交涉函后遭遇到大量的网络攻击，给影片的排场带来了重大影响并使得电影面临严重的负面口碑危机，万般无奈与发行方沟通后，已经决定暂时中止发行上映工作。
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