此事甚至惊动了密云工商局。@密云工商7月17日10:55微博表示,关于部分消费者与北京时代峰峻文化艺术发展有限公司预付费消费投诉一事,我局高度重视,已责成相关部门调查核实,调查处理情况将及时通报。但截至发稿前,还未有进一步处理结果。
■采访公司
官微和负责人未回应
事件发生后,TFBOYS组合官方微博并未对此事作出回应。信报记者第一时间联系到TFboys经纪公司两位宣传负责人,但对方都没有就此事给出回复。
■事件分析
是否涉嫌消费欺诈
按照定义来说,消费欺诈更多指的是“利用品质低劣、价格便宜等欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱正常经营秩序。”从这个定义说,这次演唱会肯定算不上。要够也只能勉强算是严重侵犯了消费者知情权和公平交易权。
从时代峰峻的角度讲,在宣布抢码规则时,就没有明确表示要放多少票出来,甚至还表明,消费者也可以等售票平台开放后抢票。所以从字面上,时代峰峻并没有明显的欺诈行为。
但《中华人民共和国价格法》第十三条明确规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。那么对于此次优先抢码的行为,是否涉嫌“变相加价”其实同样值得关注。