在这个时间碎片化的时代,人们的注意力、生活习惯等,早已从“线下”逐渐转移到“线上”,对于各大奢侈品牌而言,如何在线上探索出全新可能性,去和消费者更好地沟通,便成了重中之重。
在中国人口基数庞大的社交媒体状态下,令人值得注意的是,近年来不断大胆尝试创新的COACH,以一次成功的线上活动成功布局数字平台,也就是于2020年7月5日所进行的“中国新锐设计系列全网首发”的直播,其背后又有哪些深层次的考虑?
在这个特殊的时期,“如何发布新品”已经成了关键的问题,COACH并未被长久以来的观念所束缚,决定涉足直播领域,在小红书,品牌官方小程序与天猫平台,进行一次“全网首发”。
值得关注的是COACH这次大胆的尝试,在各平台的最终数据,都创造了一个行业的全新高度:
小程序共吸引11.2万人观看,获赞逾131.7万;
在小红书更是吸引到18万人观看,人气值逾1097.5万。
在取得这份成绩单的背后,COACH此次的成功,或许离不开以下关键几步。
「直播嘉宾的精准定位」
此次直播,无论嘉宾还是主持人,你都能发现他们身上所具有的一个共同点:时尚圈。
作为主持人的Linda,通过多年来在时尚界所累积下的经验,以及对于时尚作品的耳濡目染,都助她成功完成了“主持人”的角色,并在直播过程中,轻松hold住全场。
而吉良先生,身为时尚博主,自然是十分支持COACH此次艺术家联名系列,他也希望通过专业的讲解,能让更多人了解到中国原创设计作品的独特之处。
同时,时尚且会穿的嘉宾Annyfan,也为此次直播献上了吸睛一幕,她利用自己对于潮流的敏锐嗅觉,现场以中国新锐设计系列,为模特进行时尚穿搭。
最后,作为包包专家的包先生,面对COACH此系列作品,也是积极地给出相关见解,从色彩到设计,包先生以过硬的专业知识,获得了用户们的好感。
综上所述,COACH相当清楚自身定位以及受众群体,此次所邀请的嘉宾们,凭借其过硬的专业背景,以实力收获消费者对于品牌好感度的同时,也加强了更多人群对于品牌的认知力。
「反复打磨的直播流程」
对于“线上”活动而言,其不可避免的一个挑战是:如何保证用户在收看时保持良好的观赏体验,画质流畅与否,各环节的衔接是否自然,也决定了用户观看时间的长度。
只有在前期不断的反复测试与准备,才能顺利解决了以上这些难题,关于这波表现,COACH的发挥可以说是非常优秀。
「多元的COACH,不止时尚」
说起COACH,大家都会本能地想到以下这些关键词:时尚、包、设计…然而通过此次直播,COACH不禁令人眼前一亮,原来时尚与慈善公益,也能结合得如此自然。
从2020年7月2日起,COACH便携手中国青少年发展基金会共同启动“COACH基金会·驰梦而行”公益项目,该计划重点聚焦于东华大学等在校学生的学业深造及职业发展,而这也是此次“中国新锐设计系列”的缘由。
去年夏天,COACH和中国本土艺术家们进行联名,并成功推出中国艺术家合作系列,一经推出,便深受消费者们的喜爱;
正是有了这样良好的市场基础,COACH此次与中国艺术家-广煜,展开二度合作,正式揭开“中国新锐设计系列”的序幕;
同时,此次的作品设计,也展现了COACH对于不断突破自身的追求,给予广煜及其学生自由的创作空间,以涂鸦所独具的自由随性风格,重新诠释品牌经典马车图案,这般尝试更是表明了COACH对于新鲜事物所抱有的强烈探索欲。
也许,COACH的此次直播,将给行业带来一定思考:在巨大的市场中如何拓展自身?除了成为一个“有名”的品牌外,怎样才能成为一个“有爱”的品牌?相比“展示”作品,COACH至今走过的每一步,都更像是在“传递”作品背后的那份精神,也正是这份人文情怀,拉进了品牌方与消费者之间的距离。
最后,无论“线上”如何发展,所有的一切都将基于“用户”,如何为消费者创造更好的观看体验与消费体验,这将是数字化时代下的一个重要契机,而COACH此次的全网首发,也预示了一个“新的开始”。