爆炸发生时，15岁的观众LaurenSanders处在靠近舞台的位置，他说A妹离台大概两分钟后，她听到了巨响，人们开始向出口狂奔。“每个人都开始尖叫向另外一个出口逃跑。”Sanders在Twitter上写到。她和母亲一起来看演出，她回忆进场时安保并没有检测金属，他们也没有查看她母亲的包。
爆炸发生时，27岁的路人目击者AlexClare正在场馆外半英里的地方遛狗，当他听到巨响，走进场馆一看便被场面震惊。“我看到大批警车救护车，还有满脸是血的人们，一个男士带着女儿朝我们走来，开始哭诉，说他刚刚看到有人被炸碎了。”
与妻子和女儿一同观看演出的GaryWalker接受BBC第5台采访回忆：“我们听了最后一首歌，人们就开始离场，然后就嘭的一声冒烟了。”他的脚和腿受了伤，“我回头找我的妻子，她说：我要躺下。”他的妻子腹部受伤，腿也可能受了伤。“我的脚上被弹片打出了一个洞，我好惊讶我们竟然伤得这么轻。”
社交网络自发救援
像以往在欧洲发生类似事件，这次事故后人们也在社交网络提供帮助，用“#RoomForManchester”的标签，接纳事故受害者留宿，以及提供食物。也有人用这个标签来寻找走失的人。
曼彻斯特市长AndyBurnham在Twitter上写到：“我的心与失去至亲的家庭同在，为勇敢的紧急情况服务人员表达敬意。这是我们伟大的城市恐怖的一夜。”
